请尝试以下步骤:
请重置手表,将其从手表的应用程序中删除,然后重新配对。
检查您的智能手机是否已通过蓝牙连接到手表。
卸载并重新安装该应用程序。
重新启动您的手机。
您的智能手表的应用程序必须允许在后台运行。某些智能手机会自动停止应用程序在后台运行以节省电量,但这会停止与手表的连接。请查阅智能手机的手册,以防止应用程序在后台自动关闭。
如果您在更新手表时遇到任何问题,请尝试以下步骤:
升级过程中,请始终保持手机和手表尽可能靠近,不要超过10米。如果它们断开连接,请通过蓝牙重新连接它们并再次尝试升级。
确保您的智能手机具有较强的 WiFi 或移动数据信号。
尝试升级时手表电池电量不应低于 40%。
检查手机上的蓝牙是否已打开以及手表和手机是否已配对。
在手机的应用程序商店中,检查您的智能手表应用程序是否为最新版本,并根据需要进行更新。
重新启动手机。
将手表与应用程序重新配对。
您的智能手表的应用程序必须允许在后台运行。某些智能手机会自动停止应用程序在后台运行以节省电量,但这会停止与手表的连接。请查阅智能手机的手册,以防止应用程序在后台自动关闭。